営業
2021年入社
YUKI HASEGAWA
長谷川 優貴
地元のカーライフを支えるため、勉強の日々。
人と話すことが好きなので営業職を志望していました。自分の生活でクルマを使う機会が増えていたこと、親がHonda車に乗っていたこと、また地元の茨城で就職したいと思ったことがきっかけで、入社を決めました。
営業のメインの仕事は、ご来店されたお客様にクルマのご提案をすること。その他にも点検の時期が近づいたお客様へご連絡したり、自動車保険の手続きなども行っています。新車の情報や新しいサービスなど、日々覚えることがたくさんあります。知識を身につけ、それをわかりやすく伝える力が重要です。話し方や所作など、コミュニケーション力が身に付きました。
信頼関係の始まりは会話から。
大事にしているのは、お客様と会話をすること。クルマを購入したきっかけは何だったのか、クルマのどこにこだわりを持っているのかなどをしっかりヒアリングします。その会話が提案のきっかけになることもあります。
お客様との会話を重ねると、信頼関係ができてくるのを実感できます。提案から納車まで任せていただいた時は、本当にやりがいを感じますね。納車後、お客様がお帰りになる前に助手席に乗せていただいたこともありました。喜びが最高潮に達した時間を共有できたこと、そしてクルマの感想とともに「買ってよかった」と言ってもらえたことは忘れられない思い出です。
一緒にチャレンジできる仲間を待っています。
この仕事に向いているのは、活気があって明るい人だと思います。クルマについての知識が少なくても大丈夫です。私も詳しくなかったので最初は不安でしたが、経験豊富な先輩に教えてもらえたり、商談時に説明を補助するiPadがあったり、仕事を支えてくれる環境が整っています。必要なのは、挑戦してみたいという気持ちです。お客様のカーライフを支えてみたいという方をお待ちしています。
1分でわかる！Honda Carsの仕事Honda Carsの各職種の魅力を1分でまとめてわかりやすく紹介します！